こたろー– Author –

  お風呂の追い炊きをした時だけ、給湯器本体の中から大きな音(異音)が聞こえるという場合、もしかすると故障ではなく「呼び水不足によってポンプが空回りしているだけ」という可能性があります。   もしそうだとしたら、簡単な調整だけで直る症...

給湯器の不具合には色々な種類がありますが、今回取り上げるのは「湯量・出湯量に関する不具合」です。 節約、節水を心掛けているという人であれば「蛇口は全開にしない」という人もいらっしゃると思います。 しかし、何らかの原因で「蛇口を全開にしても...

ガス給湯器を使用していて、急にエラーが出てお湯が作れなくなったらドキッとしますよね？ 給湯器がエラーを出す理由は実に様々ですが、中には「説明書さえ読んでいれば、お客さん側で簡単に対応できた」というケースも少なくありません。   そこで今...

冬に暖房機が壊れてしまい、その修理に「最低でも１週間程度かかる」と言われ、絶望に暮れてしまうという人は決して少なくありません。 私たち修理業者は、できることなら即日修理したいという気持ちで訪問させていただいておりますが、残念ながら「部品が...

いきなり質問ですが、給湯器の電源は切っておいた方が機器は長持ちすると思いますか？ 普段修理でお客さんのお家を回っていると、給湯器の使用方法について色々聞かれることがあるのですが、結構な頻度で質問されるのが「お湯を使わない時は、給湯器の電源...

雪国住まいの人で給湯器だけでなくストーブや暖房機も石油機器だという人は、冬場に灯油を切らしてしまって大変な思いをしたという人もいるのではないでしょうか。 この記事を読んでいるあなたは、まさに今こそそういう状況かもしれませんね。   そん...

この仕事をやっていると様々なクレームを頂くことがあります。 その中でも特に多いのが「おたくから給湯器を買ったら高かった」「なんでおたくの給湯器はこんなに高いの？」という、給湯器販売後のクレームです。   イメージとしてはゴミ捨てに行った...

例えば「テレビが付かない」という場合、多くの人はテレビの故障を疑う前にリモコンの電池を入れ替えたりするのではないかと思います。 それと一緒で、実は給湯器にも「故障だと思ったら大したことがなかった」というケースが少なくありません。   修...

給湯器の故障の中でも割合として多く、二次被害や三次被害に繋がってしまうことも珍しくないのが「水漏れ」です。   安全装置の故障と違って、水を漏らしながらも使用できるというのがメリットでもあり、そしてデメリットでもあります。 そんな水漏れ...

  給湯器の修理で各家庭を回っていると、どうしても「その日のうちに直せる」と思われてしまっていることがあります。もちろん修理料金の折り合いがついて、その場で部品を持っているのであればすぐに直すことが多いですが、中にはこのように上手くい...

  お客さんのほとんどが「いくら掛かるか分からない給湯器修理はできない」という考えだと思います。一刻も早く修理したいという気持ちはありながらも、まずは修理見積もりが欲しいという人がほとんどでしょう。 そのため私のようなサービスマンは現...

  給湯器は購入してから1年(BL品であれば2年)の保証期間があります(メーカーによっては購入後に申し込むことで保証期間が3年になったりと様々)。保証期間とはその名の通り保証する期間のことであって、原則として「この期間内に発生した不具合の修理...

寒い時期になると、給湯器が突然動かなくなってしまうということが多々あります。 「何もこんな寒い時期に故障しなくても…」と思うかもしれませんが、その中の一部は大したことがない不具合である可能性も残されているんです。   このページでは「冬...

普段から各家庭の給湯器を修理して回っていると、自ずと「給湯器が寿命を迎えた現場に立ち会う機会」というのが出てきます。もちろん私が引導を渡す場合もありますが、基本的に部品がまだ供給されている状況であれば修理するか買い替えにするかの最終判断...

  お客さんからされる質問の中で多い質問の1つとして「給湯機と暖房ボイラーは1台にまとめた方がいいの？」という質問を受けることがあります。 給湯器と暖房ボイラーがそれぞれ設置されているお家も少なくないのですが、片方が機器寿命を迎えた時に...