業界裏話– category –

給湯器に限らず、パソコンやテレビなどの電化製品はもちろん、スマホや車など何でもいいのですが…。 よほど自分にとって興味があって詳しいものでもない限り、買い替えの時期に差し掛かったら「何に買い替えればいいか分からない」という人も多いのではな...

この記事を書いている2019年7月末現在、世間は専ら芸人さんによる闇営業の話で盛り上がっています。 会社を通さずに個人で勝手に仕事をしていたという部分が問題なのか、はたまた反社会勢力との付き合いが問題なのか。 誰かが論点をずらそうとしていたり、...

あなたは給湯器を修理する時に、修理業者の人に対して「ちょっと勉強してください」とか「ちょっと負けてください」というようなカタチで、いわゆる「修理料金を安くしてください」というお願いをしたことがありますか？実は給湯器の修理に来ている人間は...

私は給湯器を修理する仕事に就いています。「少しでも役立つ情報を…」と思い、このブログを立ち上げました。最近、当ブログに「給湯器 寿命 30年」という検索キーワードで訪問してきてくれる読者の方が多く、非常に驚いています。 というのも私は「給湯器...

  給湯器の修理業者をしていると、様々なクレームと直面します。その中でも多いのが「部品が既に生産されていない古い給湯器を巡るゴタゴタ」です。 よく聞こえてくる不満が「部品が取れないという理由で、どこが悪いのかを見に来ることすらしてもら...

この仕事をやっていると様々なクレームを頂くことがあります。 その中でも特に多いのが「おたくから給湯器を買ったら高かった」「なんでおたくの給湯器はこんなに高いの？」という、給湯器販売後のクレームです。   イメージとしてはゴミ捨てに行った...

  お客さんのほとんどが「いくら掛かるか分からない給湯器修理はできない」という考えだと思います。一刻も早く修理したいという気持ちはありながらも、まずは修理見積もりが欲しいという人がほとんどでしょう。 そのため私のようなサービスマンは現...

普段から各家庭の給湯器を修理して回っていると、自ずと「給湯器が寿命を迎えた現場に立ち会う機会」というのが出てきます。もちろん私が引導を渡す場合もありますが、基本的に部品がまだ供給されている状況であれば修理するか買い替えにするかの最終判断...

もし「給湯器のリモコンにエラー番号が出ている」「お湯が使えなくなった」とお困りの場合、多くの人は「給湯器を修理したい」と考えると思いますが、中には「給湯器が壊れた場合って、どこに連絡すればいいの？」と悩んでしまう人も多いのではないでしょ...

  給湯器の修理をしていたり、キッチンなどの水漏れを直す修理をしていると「クラシアンってどうなの？」と聞かれることがあります。 おそらく全国区で「水のトラブルと言ったらクラシアン」というような部分があるのではないでしょうか。各都道府県...

給湯器が故障した際、もしかすると人によっては「自分で直せないかな？」と考える人がいるかもしれません。 実際に私自身「前に修理の人が来てくれたときに作業を見てたけど、すごい簡単そうな作業を10分くらいしただけで2万円くらい取られた」と言われた...

商品には価格が高い時期と安い時期があります。例えば夏物のアイテム(半袖シャツとか水着とか)は、夏が終わって涼しくなってくると一気に在庫処分セールみたいなものが始まって、叩き売りのような状況になったりもしますよね。 このように流行る時期がわか...

賃貸物件にお住いの人は、お家のことで困ったことがあればどこに連絡しますか？ 特に給湯器が壊れたとなると、早く直して欲しい気持ちが先行して、どうしていいか分からなくなってしまうという人も少なくないのではないかと思います。 そこで今回は、賃貸...

私は普段、給湯器の修理や交換をする仕事をしていますが、一般ユーザーが給湯器の寿命を知らないのは仕方ないことだと思っています。そもそも給湯器なんて身近すぎて目の届かない存在ですし、そういう仕事にでも携わっていない限りは正確な機器寿命・耐用...

給湯器本体には型式や製造年月日などの情報が書かれたシールが貼られています。 お客さんの多くは普段は給湯器本体をじろじろ眺めたりはしないものの、新しい給湯器を買った直後くらいは眺めるという人も多いのではないでしょうか。 そんなときに気付いた...