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業界裏話
給湯器を買ったとして日付的に最新の機械が取り付けてもらえるとは限らない
給湯器本体には型式や製造年月日などの情報が書かれたシールが貼られています。 お客さんの多くは普段は給湯器本体をじろじろ眺めたりはしないものの、新しい給湯器を買った直後くらいは眺めるという人も多いのではないでしょうか。 そんなときに気付いた... -
エラー番号別
ノーリツ製ボイラー(給湯器)のエラー920、930について
このページではノーリツ製ボイラー(給湯器、暖房機)のエラー920、930について、考えられる内容を解説していきます。 ここで紹介する事例はあくまで「このような内容であることが考えられる」というものであり、絶対にそうだというわけではありませ... -
エラー番号別
ノーリツ製ボイラー(給湯器、暖房機)のエラー901、991、903、993について
このページではノーリツ製ボイラー(給湯器、暖房機)のエラー901、991、903、993について、考えられる内容を解説していきます。 ここで紹介する事例はあくまで「このような内容であることが考えられる」というものであり、絶対にそうだというわけではありま... -
エラー番号別
ノーリツ製ボイラー(給湯器、暖房機)のエラー800、803について
このページではノーリツ製ボイラー(給湯器、暖房機)のエラー800、803について、考えられる内容を解説していきます。 ここで紹介する事例はあくまで「このような内容であることが考えられる」というものであり、絶対にそうだというわけではありませんのでご... -
エラー番号別
ノーリツ製ボイラー(給湯器)のエラー760について
このページではノーリツ製ボイラー(給湯器)のエラー760について、考えられる内容を解説していきます。 ここで紹介する事例はあくまで「このような内容であることが考えられる」というものであり、絶対にそうだというわけではありませんのでご了承ください... -
エラー番号別
ノーリツ製ボイラー(給湯器)のE710|燃焼制御回路(電装基盤)
このページではノーリツ製ボイラー(給湯器)のエラー710について考えられる内容を解説していきます。 ここで紹介する事例はあくまで「このような内容であることが考えられる」というものであり、絶対にそうだというわけではありませんのでご了承くだ... -
エラー番号別
ノーリツ製ボイラー(給湯器、暖房機)のエラー642、643について
このページではノーリツ製ボイラー(給湯器、暖房機)のエラー642、643について、考えられる内容を解説していきます。 ここで紹介する事例はあくまで「このような内容であることが考えられる」というものであり、絶対にそうだというわけではありませんのでご... -
エラー番号別
ノーリツ製ボイラー(給湯器)のE632|ふろ水流スイッチ異常
このページではノーリツ製ボイラー(給湯器)のE632について、考えられる内容を解説していきます。 ここで紹介する事例はあくまで「このような内容であることが考えられる」というものであり、絶対にそうだというわけではありませんのでご了承くださ... -
エラー番号別
ノーリツ製ボイラー(給湯器、暖房機)のエラー610、611、613について
このページではノーリツ製ボイラー(給湯器、暖房機)のエラー610、611、613について、考えられる内容を解説していきます。 ここで紹介する事例はあくまで「このような内容であることが考えられる」というものであり、絶対にそうだというわけではありません... -
業界裏話
「部品が届き次第、訪問します」と言われたら、業者に電話して日時を聞くと良い
私の体感的には、修理依頼があってその場で直せる場合とそうでない場合の比率は、大体6:4くらいであるという印象です。意外と「伺ったその日に直せるケース」って少ないんですよ。 ただし、お客さんにとっては「できるだけ早く直して欲しい」と思うでしょ... -
修理料金
給湯器が壊れた場合の10万円を超えるような高額修理の内容とは
普段よく買うような日用品ならまだしも、給湯器本体の価格相場を知っている一般の人というのは意外と少ないです。 新品の金額がわからないんですから、修理費用となるともっとわからないですよね。 そして給湯器というのはピンからキリまで種類があ... -
修理料金
「出張料なんか払いたくない!」という人は意外と多い
お客さんのお家を回って生活設備の修理をする仕事をしていると、切っても切れない関係であるのが「出張料」です。私自身はこの仕事をしていようがしていまいが、人を動かすのにはお金が掛かるものだと思って育ってきたので「出張料なんか取るの?」と怒る... -
よくある質問
「修理の人が来ている時はどうしていればいいの?」に答える
以前、何かのテレビ番組を見ていた時に「修理業者の人がお家に来ているときに、どういう対応をすればいいのか悩む」という話題で盛り上がっていたのを見ました。 その人が言うには、ほったらかしにして何も構わないのも失礼な気がするし、黙って見ているの... -
給湯器の不具合
「給湯器の電源が勝手に落ちる」場合は、修理依頼の前にリモコン線をチェックしてみよう
給湯器のリモコンの電源が勝手に付いたり消えたりするという症状は、経年劣化による不具合の中でも結構目にする機会が多い症状の1つです。 ただしその症状は案外簡単に直るケースも多く、給湯器に関する修理の知識が無くても電気配線などの簡単な知識があ... -
給湯器の不具合
「シャワーのお湯がぬるい」だけなら給湯器の不具合じゃないかも
「シャワーのお湯がぬるい」という依頼で訪問し、実際に給湯器を診断してみると、給湯器は正常ということがよくあります。 でも実際にシャワーの温度を計ってみると確かにぬるい…。42℃設定なのに39℃とか、誤差では済まされない結構な温度差があることも。...