こたろー– Author –

  冬の間に多い給湯器の不具合の1つが「凍結破損」です。水は凍ると膨張するので、然るべき処置を取らないと給湯器内の部品や配管が破裂してしまうことがあります。 凍結破損を招いてしまうとどこまで破損しているかの判断も難しく、1回で確実に直す...

  私は給湯器を修理する仕事をしていますが、月に1件か2件くらいは結構なクレーマーと対峙します。色んな種類のクレーマーがいますが、中でも多いのが「出張点検料に納得してくれない人」です。 修理していないんだから、あなたにお金は払えない 出張...

給湯器が壊れてしまったお客さんの所に行くと、これまで普通に使えていたお湯が使えなくなってしまった不満なんかもあり、人によっては結構な熱量で怒っていることが結構あります。 このようなお客さんが古い給湯器を使っていた場合、伺う方としては「もう...

  給湯器が故障してしまった際に、一番最初にどこに連絡をするかは極めて重要です。中には「給湯器はもう寿命だと思っていたから、故障内容を調べずに給湯器本体をすぐに交換する」というお客さんも少なくありません。 確かにメーカーサービスを呼ん...

  ありがたいことに当ブログには、読者様からご質問をいただくことがあります。 先日も「今使っている給湯器を壊れるまで使った場合にデメリットってあるんですか？」という内容のご質問をメールでいただきました。 返事を書いて送ろうとしたのですが...

給湯器には様々なエラーがありますが、その中でも他のエラーと大きく違うのが「E888、E88」というエラーです。これは給湯器メーカー共通のエラー番号で、内容が「点検時期のお知らせ」となっています。つまり給湯器の故障じゃないんです。 もちろん点検に...

  給湯器を選ぶというのは、10年に一度の大イベントです。しかしながら、多くの人にとって「毎日使用する物なのに関心が低い」ような気がします。 スマホを選ぶときは真剣になったりするのに、給湯器を適当に選んでいるんだとしたら勿体ないですよ。...

寒い時期になって暖房ボイラーを使用するようになると、気になるのが「不凍液」です。不凍液は量が減ることでエラーを出してしまったり、最悪のケースだと暖房ボイラーが全く動かなくなってしまいます。これを防ぐためにも日々の点検が重要です。 しかし不...

  給湯器は10年に1回くらいのペースで買い替えるものなので、多くの人は価格の相場を知りません。価格の相場を知らないということは、相場よりも高い金額を提示されたところで気付けない可能性があるということです。 しかし、難しいのは「取り付け料...

  Twitterを見ていたら、水道業者の詐欺に関するツイートが流れてきました。 正直、業者側の言い分が見えてこないので、普段は業者側の立場にある私が「それは間違いなく詐欺ですね」と言うわけにもいかず、かと言って詐欺じゃないという証明もできず...

  給湯器には屋内タイプと屋外タイプがあり、多くの人は「給湯器を外に設置すると、家の中に設置するのと比べて長持ちしないんじゃないか？」と考えるようです。 しかも長年使用してきた給湯器の場合、「雨の日になると給湯器の調子がおかしくなる」...

  給湯器のカタログを見ていて「この機種とこの機種の何が違うの？」と疑問に思ったことはありませんか？ 片方は20万円、そしてもう片方は30万円…。「安ければ安いに越したことはないんだけど、間違った給湯器を買って後悔はしたくない。でもそれぞれ...

  私は給湯器の修理・メンテナンス業務に携わっています。 主に「給湯器が故障したから直してほしい」という依頼を受け、お客さんのお家にお邪魔させていただき、そこで給湯器の故障内容を診断しているわけですが、状況によっては「これは修理するよ...

給湯器の修理・交換の仕事をしていると一昔前と比べて詐欺が横行しているせいか、たまーにではあるんですがお客さんから「これは詐欺なのではないか？」という思わぬ疑惑を持たれてしまうことが多々あります。 この業界に身を置いている私自身からしても、...

  本記事では、給湯器の凍結破損の修理に関する裏事情を暴露しています。 凍結破損は賃貸物件に多いのですが、一例を挙げると「冬以外のシーズンに住人が退去し、未入居となっていた物件において水抜き作業を忘れ、冬を迎えた際に配管内の水が凍り、...