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給湯器のシャワーが設定温度より熱い時の原因とは!?【温調不具合】

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給湯器の故障の中で、ある意味厄介なのが「設定温度よりぬるい/設定温度より熱い」というものです。

これらの多くはエラーを出すケースが少なく、一見すると何でも無さそうな部分が厄介なんですよね。

 

特に「シャワーが熱い」となると、火傷の危険性もありますし、一刻も早く直したいという人が多いことでしょう。

そこで今回は、シャワーが設定温度よりも熱い場合に考えられる不具合の内容について簡単に説明します。

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給湯器の温度調整の仕組みについて

まずは簡単に「給湯器のお湯がどのような形で調整されるか」について簡単に説明します。

給湯器では通常、何度に設定していようが70℃前後の熱いお湯を作っており、設定温度になるように水を混ぜて出湯しています。

 

温度調整に関わっている部品は主に2つです。

1つは「水を混ぜている部品」で、もう1つは「出湯量を絞っている部品」になります。

このどちらかに不具合が出ていると、シャワーやお湯の温度が熱かったり冷たかったりという症状になり、エラーを出さないことも多いです。

 

シャワーが熱いという場合にまず確認すべきこと

シャワーが熱いという場合には、給湯器が悪いパターンと給湯器以外に原因があるパターンが考えられます。

まずはそれをハッキリさせたいので、以下の項目について確認してみてください。

熱いのはシャワーだけなのか全ての蛇口なのか

まず調べて欲しいのが、設定温度よりも熱いお湯が出るというのが「シャワーだけなのか/全ての蛇口でそうなのか」です。

 

もしシャワーだけならシャワーに問題があることが考えられますし、全ての蛇口でそうなのであれば給湯器に問題がある可能性が高くなります。

 

もし給湯器に不具合が出ているのであれば、お湯が出る箇所は全てで不具合が出ないとおかしいので、まずはそれを確認してみてください。

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設定温度は給湯器の設定温度かどうか

よく「設定温度よりもシャワーが熱い」という修理依頼をもらってお客さんのお家に訪問すると、設定温度というのは給湯器では無くてシャワーのサーモ部分ということがあります。

 

例えば「給湯器の設定温度を60℃くらいにしていて、シャワーのサーモ部分で40℃に合わせているのに、実際に出てくる温度が50℃くらい」というケースです。

このような場合は、給湯器の不具合ではなくてシャワーのサーモバルブの不具合と考えられます。

 

このような場合は、一旦給湯器の温度設定を40℃くらいにしてもらって、シャワーのサーモバルブを目一杯上げてください。

その時の温度が給湯器の設定温度になるようであれば、給湯器ではなくてシャワーのサーモバルブが故障している可能性が高いです。

 

意外とシャワーのサーモ部分の仕組みは知らないお客さんも多いので、気になる方は以下のリンク記事を読んでください。

参考シャワーのサーモでは温度を低くしかできないって知ってた?

 

出湯量を極端に絞っていないかどうか

シャワーに限らず蛇口から出るお湯もそうなのですが、給湯器がギリギリ動作する程度の出湯量でお湯を出せば、設定温度よりも熱いお湯が出ます

 

節水のために蛇口を予め絞っているとか、最近はエコタイプの給湯器で出湯量を絞るモードなんかがあり、お客さん側でさらに節水すると湯量が細くなって温度が極端に熱くなることも珍しくありません。

 

そこで蛇口を全開に開けて、非常に勢いの強い状態で試してみても温度が熱いかどうかを確認してみてはどうでしょうか。

ただし極端に熱いという症状が出ている場合は火傷してしまう可能性があるため、洗面器と水温計を使って計測するなど安全面には十分に注意して行ってください。

 

サーボモータの不具合なら部品交換で2万円前後

もし給湯器に不具合があるという場合、温調に関わっているサーボモータが故障している可能性が高いです。

上にも書きましたが、温度調整に関わっている部品は2つあります。

そのどちらかの交換が必要なのであれば、大体の目安が1点あたり2万円前後の修理となるでしょう。両方交換する場合は、3万くらいですかね。

 

ただし私の体感上、最近の機種は温度調整部品の精度・耐久性が非常に上がっているように感じているので、古い機種でもなければ給湯器外に不具合があることが多いんじゃないかと思っています。

 

まとめ

シャワーが設定温度よりも熱い場合は、まず「その症状がシャワー以外でも出るのかどうか」を確認する

シャワーだけなら、給湯器の温度を下げてシャワーのサーモ部分を目一杯上げた状態で正常な温度が出るかどうかを確認する

もし節水している場合は、一旦正常な水圧に戻して確認する

まずは上記の3点を確認し、シャワー以外でもその症状が確認できた場合は給湯器の修理が必要になると思います。

 

一方で、シャワー以外の部分では正常なのであれば、シャワー水栓のサーモ部分の修理・交換になるんじゃないかと。

 

もしシャワー水栓が怪しいという場合であれば、給湯器のメーカーに電話するのではなく、シャワー水栓のメーカーや水道屋さんに連絡した方が話は早いかもしれません。

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